2025年是“十四五”收官与“十五五”规划规划的历史交汇年。中国人寿保险股份有限公司（以下简称“中国人寿”，股票代码：601628.sh、2628.hk）正以优异的业绩向历史致敬：据公开信息披露，截至2025年11月30日，总保费突破7000亿元，较2024年总保费规模取得新成绩，行业持续强劲。除了此前披露的总资产和投资资产突破7万亿元、前三季度归属于母公司净利润同比高基数增长60.5%等一系列关键指标外，中国人寿作为寿险领军企业，以优异的经营质量和效率交出了“十四五”的答卷。目前，我国保险消费电子行业正处于高质量转型的关键阶段。盘点中国寿险发展成果，不仅要关注保费、资产、收入等经营指标，更要关注数字之外的战略信号。一方面，我们看到长期以来，中国人寿在保费规模、总资产、净利润等关键指标上始终保持行业领先。尤其是近年来，在行业面临波动的双重挑战下，其业绩不断结合市场预期，推动结构优化，树立质量标杆，体现了寿险龙头的“压舱石”作用。另一方面，我们也看到，在我国保险业从规模扩张转向内涵发展的关键阶段，中国人寿“十四五”期间的业绩不仅体现在良好的财务数据上，还体现在在深度落实金融金融“五篇大文章”——数字化融合绿色发展背景下，企业发展。中国产业的规模和地位将决定对“五个基本条”等国家战略的理解和落实，这不仅时时体现金融央企的作用，而且对政策导向和市场趋势的深刻把握，为产业转型提供了具有参考价值的现实路径。因此，了解中国人寿“十四五”的进程，或许是了解中国保险机构下一步逻辑变化的关键。转变逻辑一保险保险：从单点突破到系统推广普惠保险是保险业发挥“社会稳定器”作用、输送国计民生的重要体现。 “十四五”期间“十二五”规划中，国家明确将“增强普惠金融”作为金融工作的重点。通过专业化经营更好满足人民群众和实体经济的普惠金融需求，无疑是金融保险业高质量发展的重要使命。2024年、2025年国家金融监管总局《关于推动普惠保险高质量发展的行政意见指导意见》和国家金融监管总局、中国人民银行《普惠金融高质量发展实施方案》 《银行保险业普惠金融》明确了普惠金融的发展路径和目标，标志着普惠保险从独立提供更加系统化、体系化的服务转变。中国人寿作为拥有76年历史、18000个服务网点、领先销售队伍的行业巨头，拥有天然的硬件基础促进HUI保险的发展。五年来，我国人寿深化融合多层次、广覆盖面的保险服务，使基本保险成为人们“有病看病、有病有保障、养老有保障”的重要支撑。截至2025年6月30日，中国人寿已参与实施200多个重大疾病保险项目、70多个长期护理保险项目和140多个商业医疗城项目。推出个人长期伤残保险，构建多层次普惠保障体系。在推动普惠保险规模拓展和质量提升的过程中，中国人寿更加关注二新群体、老年人、小微企业、农村等地区主要群体和特定保障群体的保障需求，提供特色系列产品，个性化定制服务。推出老年人旅游意外险、家政工意外疾病险、“一带一路”系列等保险产品及相关保障计划。可见，截至2025年6月末，中国人寿已为小微企业和个体工商户提供风险保障约2.7万亿元。涉农人身保险为1.59亿农村人口提供人身保险保障17.37万亿元。持续在多地区开展精准“三农”帮扶，以优质金融服务助力乡村振兴。不难知道，通过一系列举措，中国人寿正在“十四五”期间逐步实现普惠保险从“单点突破”到“系统推广”的转变。包容不仅是企业的责任和使命，也是其高质量发展的重要组成部分。在服务更广泛人民群众的过程中，中国的生活不断发生变化，以更丰富的规模引领行业普惠金融新的体系发展。转型逻辑2 养老金融：从保险保障到人身保险行业服务生态，当前“银发经济”的崛起带来更多机遇。民政部、国家老龄办发布的《2024年全国老龄事业发展公报》数据显示，到2024年底，全国65岁及以上人口比重超过15%。国家卫健委还预测，到2035年，60岁以上人口将突破4亿。根据《银色经济蓝皮书：中国银色经济发展报告(2024年)》分析，银色经济规模预计将达到30万亿元。这种趋势不仅推动养老保障和服务需求爆发式增长的同时，也使养老成为“五大文章”中关系国计民生的重要举措。 “十四五”期间，我国保险业系统推进“保险+养老”融合，养老保险产品、养老社区及相关商业模式不断丰富，逐步成为行业发展主线。面对广阔而复杂的养老市场，整合资金、社区等资源并不是最大的困难。真正的挑战在于如何应对结构性变化，从传统的“风险补偿”模式转向“生态服务”模式，并实现系统协调布局。对此，中国人寿凭借资本实力、品牌影响力和网络优势，突破了传统保险的界限，我们正在打造“产品+服务+技术”三位一体的“保险+医疗”生态，致力于打造覆盖养老全周期的综合服务体系。具体来说，在产品方面，我们将充分发挥保险资金长期特性优势，广泛参与便士第三支柱建设，积极拓展个人养老金业务，持续丰富商业保险年金、长期护理保险、老年人专属意外伤害保险等产品供给，全力支持多层次养老体系建设。服务方面，公司持续推进“保险+健康”融合，在全国16个城市布局20个养老项目，形成覆盖CCRC养老社区、城市中心中心、康养住宅的多层次产品线。还积极探索居家办公创新养老服务模式，逐步构建养老服务与第一保险业务良性互动的生态循环。在技​​术和服务体验方面，中国人寿持续推动养老转型，推出“老年友好模式”。中国人寿保险APP是保险行业首个获得工信部储蓄友好无障碍评价的移动应用。五年来，为老年人提供储蓄服务超过1亿次； “航空客服”设立了老年人优先准入通道，显着提高了老年客户群体的服务可及性和便利性。可见，中国人寿在养老金融领域的核心经验是深度融合国家战略、社会需求和企业效益，以系统化、生态化的思维推进布局。这个模组EL不仅有效响应社会需求，还带动业务结构优化、改善资金期限匹配、提高客户粘性，推动公司从“风险补偿者”向“综合服务商”转型。变革逻辑3金融科技：保障科技自立自强，金融活力培育“新生产力”。从人们熟悉的“技术是主要生产力”到以创新技术为主要要素的“新生产力”，近几十年来科学技术在社会战略布局和生产中的重要性日益凸显。在“十四五”规划框架下，增强战略科技实力、提升创新科技能力等目标继续受到顶层设计关注。 “科学技术的传递“创新科技，建设现代产业体系”明确写在“保险国十条3.0”中，成为“提升保险业服务实体经济提质增效”和金融科技的重要标志。中央金融工作会议明确强调“金融是国民经济的命脉”。科技行业往往具有周期长、资金需求大的特点，为中国人寿充分发挥保险资金长期效益，提供更多融资渠道为事关国家战略和社会发展的科技产业“血液循环”，不仅是国有金融保险自身的责任，也是培育新时代“新生产力”、引领保险业融入国家发展大局的必由之路。中国人寿凭借自身资金实力和投资能力，关注与“新生产力品质”相关的各个上下游产业，致力于在重点领域提供金融支持。公司积极与集团公司相关投资部门合作，参与各类科技创新基金的创新，推广基金资金共享模式，不断优化保险基金的投资路径，为各类中小型科技企业提供早期机会。为早期创新提供有效支持，让金融的“活水”持续灌溉我国科技创新的“沃土”。除了高效利用保险资金支持科技领域外，中国人寿还充分利用主业优势，提供多品类、多维度的保险产品。为科研人员、科技创业者和“双创”重点群体提供人身意外伤害、健康养老等保障服务。中国人寿与集团其他专业保险子公司合作，为科技企业建立了全方位、广泛的专属保障保险产品和服务，书写了中国安全科技的科技单张，助力重点经济板块，培育“新生产力”。变革逻辑4数字金融：这不是新技术的简单叠加，而是整个流程的数字化重塑。数字经济浪潮下，数据成为关键生产要素，数字技术逐渐成为重构生产关系的主力军。在这个过程中，“数字化”与“金融”的关系变得密切——数字化不再只是一种工具，而是逐渐转变为一种内生性我们为金融生态系统的演变提供驱动力和基础设施。但面对技术的快速发展，主要挑战在于能否利用数字化方式突破传统保险在服务效率、客户体验、风险管控等方面的瓶颈，在“保险+服务”的生态竞争中建立新优势，并将数字化动能有效转化为业务增长。中国人寿的数字化转型正是对这一命题的回应。深度参与创造数据价值，构建全链条、全场景数字生态系统。基础设施方面，全面深化技术自由掌控能力，持续推动数据中心向智能化、高度简化、分布式架构转型，打造更加灵活、安全、可靠的计算基础设施。凭借领先的数据管理2022年，中国人寿成为全国四家、行业内首家获得最高级别数据管理能力认证的机构。2025年，成功入选国家数据局可信数据空间创新发展试点单位。在业务赋能方面，以国寿APP为核心，构建实时直达客户的服务网络，推动大规模人工智能模型等新技术与业务场景深度融合。数字化核保将核保审核率提升至95.8%，智能理赔率提升至70%以上，新版智能客服机器人最快准确率提升至95%以上，最快秒级“理赔直赔”，让“速度与热度”的品牌形象理赔深入人心。在客户体验方面，中国人寿基于互联网共享经济理念，创新推出“智慧运营”新模式。借助数字化连接和智慧模式，服务逐渐从标准化服务向差异化、特色化服务转变。公司已实现关键点、服务、出行等全方位的客户声音采集，年均采集超过1500万条客户评价，并将基于深度洞察不断提升适应客户需求的能力。中国的经验表明，数字金融的成功不在于单一的技术突破，而在于将数字化作为一个系统工程全面融入组织结构。这条路径不仅促进运营绩效和服务效率的不断提升，而且实现了从“数字化数字化”到“数字化商业”的转变。它还提供“中国人寿可以落地的《方案》，为传统金融业如何写好“数字金融”大文章提供借鉴。 变革逻辑5绿色金融：经营效益与社会责任的战略统一绿色金融是“五大文章”的重要组成部分，虽然其内涵和价值不易直观看到，但对推动质量发展和“双碳”目标显示出战略意义。它不仅是政策引导，也是企业考虑的重要选择对于保险业来说，发展绿色金融绝不是政策的被动应对，而是有效恢复核心业务、提升核心竞争力的重要途径，中国人寿在战略层面展现了绿色与核心业务深度融合的可行模式。通过《绿色金融发展战略（2023-2025年）》等机制，加强顶层设计，加强绿色投资和ESG风险管理，构建全面的风险控制体系。产品方面，不断扩大绿色保险覆盖范围，为清洁能源、节能环保等领域的企业提供人身保险保障。投资方面，将绿色标准贯穿整个改造过程，重点关注绿色交通和改造领域。例如，“国寿资产·澜沧江项目”已实现年减排约3672万吨，经济效益和环境效益兼具。运营方面，中国人寿推广无纸化保险（近100%）和网上理赔（个人业务96.7%采用网上理赔），多个工作场所获得LEED白金级认证，首次开展绿色运营深度培训。不仅有效提升了中国人寿的影响力，也显着提升了自身风险管理能力。本季度连续29年保持A级评级，有力证明了风控水平扎实。 2025年，中国人寿MSCI ESG评级将进一步提升至AA级，表明公司绿色管理水平在人身保险行业中名列前茅。后记：站在“十四五”和“十五五”的历史交汇点，在时代坐标系中认清未来走向，中国人寿的实践为行业提供了主要启示：未来的发展路径在于深化“五个重点”，从战略顶层设计到价值创造的综合引擎。其经验表明，下一阶段的转型不再是业务的简单叠加，而是智能、绿色、融合的产业链。将国家战略的实施与公司内生增长动力有机结合起来。展望“十五五”，摆在中国生活面前的“五篇大文”考题更加清晰：如何用智慧、专业的管理，更加系统、高质量地满足人民群众和实体经济的普惠金融需求？面对4亿白发人口，如何持续推进“保险医疗”一体化生态的承诺？如何运用高效科技，让1.8万个网点成为城乡服务的“神经末梢”？如何深化“保险+绿色”在ESG实践中的乘数效应？ ……这些问号既是挑战，也是机遇。真正的行业领导者，总是会在时代坐标系中校准自己的位置。下一篇五年后，寿险领军者可以写出更多精彩答案，引领保险行业努力从“风险补偿者”向“综合解决方案提供者”转变，在服务现代化经济体系建设的同时完成自身发展模式升级。以上内容为宣传信息，所涉及内容不代表本网站观点，不构成投资建议或消费建议。 （编辑：马鑫）