中国经济网版权所有 中国经济网新媒体矩阵 网络广播视听节目许可证（0107190）（京ICP040090） 记者 寇嘉丽 10月20日，贵州出台的《人民省政府关于促进服务消费高质量发展的意见》提出，打造一批大型服务消费人工智能模型，支持企业加强服务业应用。消费人工智能（AI）大模型是基于海量数据和强大算力训练的大模型。它利用深度学习算法赋能不同场景的服务消费，优化人力资源配置，提高运营效率，运营企业。中国消费经济学会副会长洪涛在接受《证券日报》记者采访时表示，利用人工智能技术促进服务消费是拉动消费、扩大内需的有效途径之一。也是推动人工智能技术转化为现实生产力、巩固经济复苏势头的重要一步。事实上，当前服务消费的很多细分领域已经率先拥抱人工智能。文化旅游方面，9月18日，陕西文旅大型人工旅游模式——“博观”正式发布；教育方面，10月18日，“师园”教师模式在重庆正式发布；医疗方面，你卢速干，10月18日，百度健康在“2025致敬医生盛典”活动上发布了百度健康AI管家。人工智能在大型模型上的应用正在给领域或行业带来巨大的变化。以文化旅游消费为例，规模化人工智能模型可以帮助景区实现客流分析、智能安防、应急响应等多维度管理，为游客生成个性化旅游计划，提供路线规划、文创产品推荐等一站式服务，通过沉浸式体验增强游客的参与感。受访专家普遍认为，人工智能应用的拓展将是大服务消费模式，是先进技术与服务业深度融合的范式革命。主要在于通过数据驱动、算力支撑、算法优化，提升服务效率，重构服务流程，改变服务消费状况，加速服务价值释放。盘古智库（北京）信息咨询有限公司高级研究员于凤辉向《证券日报》记者表示随着AI技术加速渗透到更大的人工智能模型，餐饮、登山、护理等传统行业的潜在消费更加关心。数字经济时代，居民消费结构持续优化。随着基本消费需求转变，服务消费比重快速提升，健康、教育、旅游、文化等服务消费需求持续增长。其中，数字服务消费是满足不同消费需求、扩大消费增量的重要抓手。 2024年4月，商务部办公厅发布《关于实施促进数字消费改善措施的通知》，强调“数字服务消费创新场景”。今年9月，商务部等九部门联合发布《多项政策措施》一系列政策举措的推出凸显了数字化服务消费的重要性。苏州商业银行特约研究员傅一夫在接受《证券日报》记者采访时表示，数字化服务消费是指以人工智能、虚拟现实等数字技术为支撑，在线上或线上线下融合提供服务的消费场景。 人工智能技术与服务消费深度融合是扩大数字服务消费的必由之路之一。谈到数字服务消费的长远发展，傅一夫进一步分析，未来主管部门、企业、行业协会等各方应加强基础技术研究，消除数据流通障碍，完善数字基础设施。建造;推动服务业企业转型能力数字化转型，创新数字化服务供给；培育数字服务消费品牌，进一步优化服务质量评价体系。